Contact Us

Heb je een vraag over een van onze beoordelingen, wil je een nieuw online casino onder de aandacht brengen, of heb je gewoon feedback op iets dat je hebt gelezen? We horen graag van je. Deze pagina legt uit hoe je ons bereikt en waarvoor je het beste bij ons terechtkunt.

Waarvoor kun je bij ons terecht

We krijgen regelmatig vragen over hoe we casino's beoordelen, waarom een bepaalde bonus ergens wel of niet aan bepaalde voorwaarden voldoet, of hoe recent onze informatie is bijgewerkt. Ook tips over nieuwe Nederlandse casinosites die nog niet op onze lijst staan zijn welkom — we bekijken elke suggestie voordat we besluiten of een aanbieder past bij onze manier van beoordelen.

• Vragen over een specifieke beoordeling of vergelijking op de site
• Correcties of updates als je denkt dat informatie verouderd is
• Tips over nieuwe online casino's die het vermelden waard zijn
• Algemene feedback over de site of de leesbaarheid van onze content
• Samenwerkingsvoorstellen van aanbieders of partners

Hoe je ons bereikt

De snelste manier om contact op te nemen is via e-mail op [email protected]. Beschrijf je vraag zo concreet mogelijk — noem bijvoorbeeld om welk casino of welke pagina het gaat — dan kunnen we je sneller en gerichter helpen. We proberen binnen enkele werkdagen te reageren, al kan dit tijdens drukke periodes iets langer duren.

Wat we niet kunnen doen

We zijn een onafhankelijke vergelijkingssite en geen speelplatform. Dat betekent dat we geen stortingen, uitbetalingen of accountproblemen bij een casino kunnen oplossen — daarvoor moet je rechtstreeks bij de klantenservice van het betreffende casino zijn. Ook kunnen we geen persoonlijk speeladvies geven of garanderen dat een bonus of aanbieding nog geldig is op het moment dat je leest; controleer de actuele voorwaarden altijd bij de aanbieder zelf voordat je je registreert.

Maak je je zorgen over je eigen speelgedrag of dat van iemand in je omgeving, kijk dan bij onze pagina over verantwoord spelen voor meer informatie en hulpmiddelen. Onze content is uitsluitend bedoeld voor lezers van 18 jaar en ouder.

Meer weten over hoe we werken

Wil je weten wie er achter Casino Zonder Cruks zit en hoe we onze beoordelingen samenstellen, lees dan onze pagina over ons. Voor de volledige gebruiksvoorwaarden van de site verwijzen we je naar onze algemene voorwaarden.

Jouw ervaring telt

Onze lijst met casino's wordt regelmatig herzien, en de ervaringen van lezers spelen daarbij een rol. Heb je zelf gespeeld bij een van de aanbieders die we bespreken en wil je iets delen — positief of kritisch — laat het ons gerust weten. Dat soort input helpt ons om scherp te blijven en onze beoordelingen aan te laten sluiten bij wat spelers in Nederland daadwerkelijk meemaken.